Spedizioni e restituzioni

Ordini Amazon

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Spedizione

Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini dal nostro magazzino tedesco entro tre giorni lavorativi. Gli ordini effettuati in periodi particolarmente intensi (vendite e festività) potrebbero richiedere più tempo per lasciare il magazzino. Si prega di notare che non spediamo durante i fine settimana o le principali festività. Riceverai un'e-mail con le informazioni di monitoraggio quando il tuo ordine viene stampato per l'evasione. Si prega di consentire 24-48 ore dopo aver ricevuto le informazioni di monitoraggio per essere attivo.

Spediamo in tutta Europa e nel Regno Unito. Si prega di notare che ci sono restrizioni su alcuni prodotti, e alcuni prodotti non possono essere spediti a destinazioni internazionali. Non possiamo spedire liquidi (Pro Base, Activator, Finish Gel, Brush Softener, Gel Thinner, o Polish) ad una casella postale - si prega di fornire un indirizzo fisico per la spedizione. Questi articoli saranno spediti con UPS o FedEx Ground.

Si prega di attendere fino a 10 giorni lavorativi per le spedizioni.

La spedizione standard per ordini inferiori a €50.00 è €8.00. I clienti sono responsabili della copertura di qualsiasi altra eventuale spesa di spedizione sostenuta. I clienti che spendono più di €50.00 (dopo gli sconti e prima delle spese di spedizione) ricevono una spedizione scontata 4€.00 DHL.

Si prega di notare che un'etichetta di spedizione viene creata quando l'ordine viene evaso, tuttavia il numero di tracciamento si aggiornerà solo una volta che il pacchetto viene effettivamente ritirato dal vettore e spedito.

CANCELLAZIONI

Puoi cambiare o modificare qualsiasi ordine che non è ancora stato spedito andando alla tua pagina "stato dell'ordine" e annullando l'ordine. Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento cliccando sul link nella tua email di conferma, o cliccando sul link qui sotto, e inserendo il tuo numero d'ordine e il codice postale sotto "Stato dell'ordine". Siprega di notare che una volta selezionato il pulsante "modifica" nella pagina dello stato dell'ordine, l'ordine verrà annullato e sarà necessario effettuare nuovamente l'ordine con le modifiche desiderate.

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Revel Nail offre una garanzia di soddisfazione al 100% sulla maggior parte dei nostri prodotti entro 1 anno dalla consegna per un rimborso completo dei prodotti acquistati. Tutti i rimborsi saranno riaccreditati sulla vostra forma originale di pagamento se non diversamente specificato. Si prega di notare che offriamo un credito al negozio solo in caso di acquisto multiplo dello stesso colore. Ti informeremo via e-mail del tuo rimborso una volta che avremo ricevuto ed elaborato l'articolo restituito. Contatta il nostro servizio clienti per chiedere informazioni su un reso o clicca qui per iniziare un nuovo reso.

Se hai acquistato il prodotto direttamente tramite Amazon, dovrai contattare Amazon per elaborare il rimborso. Tutti gli ordini effettuati direttamente tramite Amazon saranno soggetti alla politica di restituzione di Amazon. Si prega di notare: Non possiamo accettare alcun ritorno per gli articoli che sono in vendita finale, questo è incluso, ma non limitato a: Mystery Box colori, Freebies, e Gift of Revel colori. Abbiamo ildiritto di rifiutare qualsiasi ritorno. Vi informeremo via e-mail del vostro rimborso una volta che abbiamo ricevuto ed elaborato l'articolo restituito.

Dovresti aspettarti di ricevere il tuo rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco allo spedizioniere di ritorno, tuttavia, in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per noi per ricevere il tuo reso dallo spedizioniere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi), e il tempo necessario alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

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